Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi xử lý như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, lvg788 thu thập một số thông tin cần thiết để xác minh và vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
lvg788 Dữ liệu của bạn, chúng tôi xử lý như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách lvg788 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là những bước cụ thể chúng tôi thực hiện để giữ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn an toàn. Từ lúc bạn nhập mã OTP xác minh ví đến khi lệnh rút tiền hoàn tất, mỗi bước đều đi qua lớp mã hoá.

Mã hoá dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hoá theo chuẩn SSL. Dữ liệu không được lưu dưới dạng văn bản thô tại bất kỳ điểm nào trong hệ thống.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích xác minh và tuân thủ quy định pháp luật tại khu vực được phép. Sau đó sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt của lvg788.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của lvg788. Chúng tôi có nhân viên hỗ trợ tiếng Việt, xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận và phản hồi theo thứ tự nhận được.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp xử lý và xác nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của lvg788. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc ví tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram của lvg788 để được hỗ trợ nhanh các vấn đề tài khoản, bao gồm câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu câu trả lời chưa đủ, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua live chat để được giải thích chi tiết hơn.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. lvg788 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận kết quả sau khi kiểm tra điều kiện lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt thiết bị.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào mục đích xác minh và quy định pháp luật tại khu vực được phép. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram. Cung cấp thông tin xác minh tài khoản, chúng tôi sẽ cập nhật chính xác và thông báo kết quả cho bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.